A Bona Voluntat en Acció hem posat en marxa un nou servei per a les persones usuàries de la nostra associació: el projecte d’Acompanyament de Tràmits en Línia, que tindrà lloc els dilluns a la tarda.
La digitalització dels processos administratius pot suposar una dificultat afegida per a moltes persones en situació vulnerable a causa de la manca d’eines, coneixements o espais adequats. És per aquest motiu que hem obert aquest espai adreçat a les persones usuàries de la nostra entitat, que podràn gaudir d’un acompanyament a l’hora de dur a terme tràmits diversos com sol·licituds, certificats digitals, reclamacions, gestions relacionades amb la salut, habitatge i altres necessitats administratives.
Seguim treballant per a la millora del nostre acompanyament!
